Desenvolvendo uma estratégia de transformação digital para sua cadeia de suprimentos

 

Os gestores da cadeia de abastecimento em todo o mundo estão a observar a evolução da tecnologia e a perturbação de todas as outras indústrias existentes.

É uma grande ideia esta noção de que um pivô em direção ao digital poderia mudar muita coisa ou produzir resultados tão significativos.

Investir em uma transformação digital para sua empresa da cadeia de suprimentos provavelmente não é algo que você está encarando levianamente, e por um bom motivo. Aqui estão algumas informações para ajudá-lo a entender melhor suas oportunidades e planejar seu próprio lançamento de um novo você digital.

 

Determine seus objetivos

As necessidades digitais de qualquer indústria complexa, que valem em dobro para as cadeias de suprimentos, vão além da contratação de alguns recém-formados em TI e da construção de algum tipo de painel web para seus funcionários. Na verdade, as possibilidades para a sua transformação digital são extremamente amplas. Nada disso pode ou deve prosseguir sem a compreensão de seus objetivos de longo prazo.

 

Afinal, estamos falando de uma transformação – não de mexer nas bordas. Fazer um investimento em infraestrutura digital representa uma oportunidade para repensar partes significativas do seu negócio e como você realiza diariamente os processos da sua cadeia de suprimentos.

 

No entanto, isso não é útil sem alguns exemplos.

Um investimento digital pode fazer com que você encontre um fornecedor de software que possa ajudá-lo a aproveitar dados de toda a cadeia de suprimentos e aplicar análises preditivas. O objetivo nesta situação pode ser compreender melhor seus clientes e seus ciclos de oferta e demanda, e como você pode moldar seus fluxos de trabalho e recursos em torno deles.

 

Outra transformação digital pode significar criar ou expandir o seu alcance online. Acredite ou não, ainda hoje cerca de metade de todos os proprietários de pequenas empresas não investiram em um website. As transformações digitais na presença de uma empresa da cadeia de abastecimento na Internet podem significar a dedicação de uma equipa para um melhor alcance B2B e personalidades empresariais mais ativas nos canais sociais.

 

A questão é que, sem uma ideia clara dos objetivos que você está tentando alcançar, a ideia de se tornar digital não ajuda muito. Esta é a sua chance de realmente avaliar e aproveitar o que já o diferencia da concorrência - ou descobrir qual é o fator crítico que falta e que o torna um líder em sua área.

 

Dê uma boa olhada no mercado e no que seus concorrentes estão fazendo

A tecnologia avança rapidamente. Antes que alguém soubesse o que estava acontecendo, a Uber – sempre se autodenominando uma empresa de tecnologia – havia tirado do mercado diversas empresas de táxis. A Amazon passou perfeitamente da venda de mercadorias para o fornecimento de uma parte significativa da infraestrutura da qual a Internet depende.

 

A questão é dupla. Primeiro, é importante lembrar que novas tecnologias surgem regularmente. Se você não olhar para o futuro, seu modelo de negócios poderá ficar obsoleto. O segundo ponto é mais importante, no entanto. Procurar novas tecnologias para explorar também pode expandir as capacidades da sua empresa de maneiras que você nunca imaginou.

 

Pode não ser uma transformação tão dramática quanto o caminho da Amazon, de livraria a fornecedora de computação em nuvem, mas pense em todos os tipos de empresas da cadeia de suprimentos que existem, incluindo a sua:

As partes responsáveis ​​pela aquisição, extração e/ou transporte de matérias-primas para fabricação

Os responsáveis ​​pela montagem dos produtos e/ou transporte dos produtos parcialmente acabados

As partes responsáveis ​​pelos requisitos alfandegários e regulatórios locais e globais relativos à movimentação de carga

As partes responsáveis ​​pela operação e atualização de painéis de software, equipamentos conectados, pontos de acesso sem fio e ferramentas de comércio digital baseadas em nuvem

 

Mudanças rápidas em qualquer setor podem ter consequências, especialmente em um setor com tantos terceiros e peças móveis. Pense na sua vantagem competitiva ao traçar a sua estratégia de transformação digital. Procure tecnologias que possam reduzir o número de partes envolvidas em um processo, eliminar intermediários ou técnicas onerosas ou, de outra forma, simplificar sua operação de uma forma que seus concorrentes ainda não imaginaram.

 

Além disso, procure plataformas digitais e fornecedores de software que possam ajudá-lo a sair do seu modelo atual e entrar em outro.

Veja o que – e quem – você tem disponível

Nesta etapa do processo, você deve observar atentamente quais recursos você tem disponíveis e como e se sua infraestrutura atual apoia sua visão para o futuro da sua empresa.

 

Por exemplo, há uma boa chance de você ter algum tipo de rede interna da empresa em suas instalações ou campus. No entanto, expandir os recursos da sua rede para dar suporte à Internet das Coisas Industrial, por exemplo, nem sempre significa uma modernização enorme e cara. Procure fornecedores de equipamentos de TI que possam ajudá-lo a expandir sua infraestrutura digital (roteadores, switches, servidores etc.) com modelos recondicionados econômicos ou equipamentos EOL cobertos por garantia de terceiros.

 

Se você não seguiu muito disso, tudo bem. Outra parte desta etapa de “avaliação” na transformação digital da sua empresa é garantir que você tenha as pessoas certas para ajudá-lo a construir o que deseja. Desenvolvedores de aplicativos, engenheiros de aprendizado de máquina, especialistas em visualização de dados e muitos outros especialistas futuristas são procurados hoje e provavelmente continuarão assim para empresas em toda a cadeia de suprimentos e além dela.

 

Ao analisar sua infraestrutura existente e os talentos já existentes em sua equipe, lembre-se de que este pode ser o momento ideal para montar uma equipe de TI tão preparada para o futuro quanto possível. Eles ainda terão que manter suas habilidades atualizadas, mas se você não reconhecer seu potencial e o que eles podem trazer para sua operação, alguém certamente o fará.

 

Entenda os riscos

Por fim, vale lembrar que cada empresa é diferente. Você conhece as necessidades e a cultura da sua organização melhor do que a maioria, o que significa que também está em posição de compreender que qualquer transformação digital acarreta algum elemento de risco. Sabemos que cerca de 94% das organizações com fins lucrativos consideram a tecnologia digital o futuro da indústria. No entanto, há uma boa razão para que 44% das empresas nessas mesmas pesquisas ainda não tenham uma estratégia digital. Eles estão indo devagar.

 

Quando dissemos que aqui há uma oportunidade de se distanciar do resto, estávamos falando sério. O momento atual de avanço tecnológico significa que muitas empresas serão deixadas para trás, à medida que a indústria se orienta para operações mais enxutas, com menos intermediários e peças móveis. Agora é a hora de descobrir como usar a tecnologia para se tornar indispensável, em vez de descartável.