Empresa de logística da Costa Rica implementa WMS
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A Infor, empresa de nuvem do setor, anunciou que o Grupo Servica, uma empresa de logística da Costa Rica, selecionou a solução de gerenciamento de armazém Infor WMS. O Grupo Servica está adotando o Infor para gerenciar operações logísticas e continuar seu crescimento constante enquanto aumenta os serviços ao cliente.
As vendas e a implementação serão feitas pela Cerca Technology, parceira de distribuição da Infor com mais de 30 anos de experiência em ajudar empresas a digitalizar suas cadeias de suprimentos.
O Grupo Servica foi fundado há mais de 46 anos na Costa Rica e conta com uma moderna infraestrutura de armazéns e transportes, com uma área de mais de 22,000 m² em armazéns, 30,000 m² em pátios , mais de 60 veículos de transporte e mais de 8,000 SKUs. A empresa está focada em fornecer soluções para a cadeia logística para empresas importadoras e exportadoras com serviços personalizados, confiáveis e competitivos. O Grupo Servica possui um entreposto fiscal, onde recebe os produtos importados e faz o processo de nacionalização. Possui também um centro de distribuição com 80 colaboradores dedicados a serviços na cadeia de suprimentos.
"Nosso objetivo é apoiar os setores produtivos que são parte importante do crescimento da economia da Costa Rica. Identificamos necessidades e oferecemos serviços altamente eficientes. Continuaremos com nosso apoio ao crescimento das empresas", afirma Gabriela Corrales, gerente de projetos do Grupo Servica.
A empresa já tinha um sistema de gestão de armazéns que não era tão robusto quanto o necessário para dar suporte às suas operações e clientes. Devido ao seu crescimento constante e novos clientes, o Grupo Servica precisava de uma solução de classe mundial, por isso selecionou o Infor WMS.
A implementação decorrerá no armazém fiscal e centro de distribuição, inicialmente em duas categorias, alimentação e higiene, onde o Infor WMS estará focado em dar mais agilidade ao processo de planeamento e gestão de encomendas. O Grupo Servica também espera melhorar o controle dos contêineres de carga no armazém fiscal desde o recebimento até a entrega.
“O Infor WMS ajudará o Grupo Servica a enfrentar os desafios atuais e futuros da operação, desenvolvendo capacidades para lidar com as complexidades dos clientes, gerenciando informações em tempo real, com uma nova plataforma de soluções para atender a todos os requisitos de entrega e desafios omnichannel”, afirma Paola Quiroga, gerente de vendas da Cerca Tecnologia.
"Novas funcionalidades permitirão que o Grupo Servica continue crescendo e fortalecendo seu portfólio de serviços para os clientes. A Cerca Technology tem mais de 300 implementações bem-sucedidas com mais de 100 clientes na América Latina. Nosso objetivo é transformar o Grupo Servica em uma nova história de sucesso."
Adriana Gutiérrez,InformaçõesO diretor de canal da América Latina, disse: "O Infor WMS foi mais uma vez reconhecido como Líder no último Quadrante Mágico do Gartner para Sistemas de Gerenciamento de Armazéns e foi projetado para ajudar empresas como o Grupo Servica a melhorar os processos. O Infor WMS permite que as empresas aumentem sua lucratividade, reduzir custos com mais visibilidade em suas operações logísticas, ajudando os clientes em seus caminhos para a digitalização. É a melhor decisão que uma empresa pode tomar para inovação e transformação digital."

