A Kapoklog Logistics está promovendo profundamente a digitalização, a inteligência e a internacionalização para construir um ecossistema logístico de agenciamento de carga internacional
A Kapoklog Logistics está promovendo profundamente a digitalização, a inteligência e a internacionalização para construir um ecossistema logístico de agenciamento de carga internacional
Nos últimos anos, a Kapoklog Logistics assumiu o agenciamento de carga internacional como seu núcleo, melhorando de forma abrangente as suas capacidades de digitalização, inteligência e internacionalização. Ela fornece serviços abrangentes, incluindo agenciamento de carga nacional e internacional, armazenamento e distribuição integrados, comércio, frete aéreo e cadeia de suprimentos, alcançando resultados de desenvolvimento inovadores e aumentando sua influência na indústria a cada dia. Em seguida, a empresa se concentrará firmemente em seu negócio principal de agenciamento de carga internacional, promoverá ainda mais a implementação de estratégias de digitalização, inteligência e internacionalização, aderirá ao modelo "frete marítimo +", tomará o agenciamento de carga internacional como núcleo, explorará ativamente layouts estratégicos diversificados, acelerará a construção de um ecossistema logístico de agenciamento de carga internacional, fornecerá produtos e serviços mais diferenciados e promoverá o desenvolvimento-de alta qualidade de si mesma e do indústria.
A “transformação digital” acelera a “transformação dos negócios
A aplicação da tecnologia de visão mecânica elevou o gerenciamento do controle de qualidade a um novo nível. A análise de vídeo por meio da tecnologia de computação de ponta faz com que situações anormais não tenham onde se esconder. Ao aplicar a tecnologia de gêmeo digital para representar o-status da operação no local, o nível de padronização operacional foi significativamente aprimorado. Construa um sistema de arbitragem inteligente aplicando grandes modelos de IA para determinar com precisão a responsabilidade. O roteamento inteligente otimiza rotas e programação de veículos em tempo real, melhorando de forma abrangente a eficiência logística...
Actualmente, as estratégias de digitalização e inteligência estão a remodelar a Kapoklog Logistics, o principal transitário internacional, permitindo que este líder da indústria prospere no processo de transformação inteligente e alcance um novo desenvolvimento através da integração profunda a montante e a jusante da cadeia industrial.
Estamos promovendo profundamente a aplicação vertical de uma série de-tecnologias de ponta de acordo com os princípios de digitalização, mobilidade, desempenho-em tempo real e visualização. Estamos construindo capacidades básicas de IA em torno dos negócios principais, alcançando uma integração profunda da tecnologia de inteligência artificial e dos cenários de negócios, promovendo de forma abrangente a transformação e atualização digital e capacitando profundamente a melhoria da qualidade, a redução de custos e o aumento da eficiência. Todos os negócios e links estão mudando. O tradicional negócio de “transporte de carga internacional” ganhou um novo visual. O responsável disse.
Em termos de operação e gerenciamento, a Kapoklog Logistics se concentra em processos de negócios e cenários de aplicativos de alta{0}}frequência, acelerando o aprofundamento da implantação e aplicação de cenários de inteligência artificial personalizados, promovendo a aplicação de rede completa de entidades inteligentes como Zhiduoxing (" YTO-GPT "), recuperando e analisando de forma inteligente vários dados de operação e gerenciamento, e melhorando continuamente a eficiência do gerenciamento e da tomada de decisões-em toda a rede.
Em termos de roteamento de linhas troncais, o sistema de despacho inteligente combina com precisão os recursos de capacidade de transporte para aumentar a eficiência do transporte. Otimize gradualmente o sistema de roteirização inteligente, calcule o plano de ajuste de roteirização em tempo real e dinamicamente com base no volume histórico de pedidos, custos e outros fatores, melhore o planejamento de roteirização da rede de franquia, reduza ainda mais os custos de transporte e os benefícios continuarão a surgir. No primeiro semestre deste ano, o custo de transporte por{2}}bilhete da empresa foi de 0,37 yuans, uma redução de 0,13 yuans em comparação com 2021, representando um declínio de 26%.
Em termos de coleta-e entrega em terminais, a Kapoklog Logistics lançou o "International Freight Forwarder AI Assistant" para ajudar os despachantes internacionais a lidar com eficiência com tarefas de coleta-e entrega. Ela promove continuamente a aplicação do sistema de entrega inteligente, planeja de forma inteligente rotas de coleta-de entrega e combina reconhecimento de voz, reconhecimento de imagem e outras tecnologias, bem como tags de perfil do cliente para otimizar o envio de mensagens-de coleta e entrega, atendendo às necessidades de serviços diferenciados dos clientes. Estima-se que o "International Freight Forwarder AI Assistant" pode economizar de 30 a 60 minutos de tempo de trabalho para cada despachante internacional todos os dias.
Em termos de atendimento ao cliente, atualizaremos de forma abrangente o nível de inteligência de todos os links, incluindo recepção, tratamento e arbitragem de atendimento ao cliente. Ao promover plenamente a aplicação da arbitragem inteligente, aumentaremos a proporção de determinação inteligente de responsabilidades por IA, alcançaremos uma determinação precisa de responsabilidades em vários cenários de negócios, intensificaremos continuamente a promoção da liquidação rápida de sinistros, expandiremos os cenários de aplicação da liquidação rápida de sinistros e melhoraremos a pontualidade da liquidação de sinistros. No final de junho deste ano, a taxa de chamadas repetidas da empresa diminuiu 16% ano-a-ano, e a qualidade do atendimento ao cliente melhorou constantemente. Além disso, atualizamos iterativamente o módulo do sistema "Gerenciador de Clientes", lançamos e atualizamos o sistema ERP, proporcionando aos clientes um gerenciamento unificado em múltiplas plataformas e lojas. Isso ajuda os clientes a obter tratamento centralizado de pós--venda, gerenciamento profissional de estoque etc., oferecendo uma-solução de sistema centralizada para atendimento ao cliente e aumentando a fidelidade do cliente.
A implementação de uma série de medidas de atualização digital e inteligente melhorou significativamente as capacidades de serviço da Kapoklog Logistics. No primeiro semestre deste ano, a duração total do serviço da empresa diminuiu 8,58% em comparação com o mesmo período do ano passado. A taxa de encomendas perdidas caiu mais de 59% ano{4}}a-ano, a taxa de assinaturas falsas diminuiu mais de 21% ano-a-ano e a taxa de linhas recebidas repetidas diminuiu 16% ano-a-ano. A qualidade e a eficiência dos serviços foram ainda mais consolidadas, o reconhecimento dos clientes foi continuamente melhorado e a posição no mercado foi efetivamente consolidada.
Construir uma referência para que a indústria de agenciamento de carga internacional se torne global
Em maio deste ano, o segundo centro de processamento urbano da Kapoklog Logistics em Melbourne, Austrália, entrou em operação, com capacidade máxima diária de processamento de até 100.000 peças. Em junho, a Kapoklog International, uma subsidiária da Kapoklog Logistics, firmou uma cooperação-transfronteiriça de serviços de cadeia de suprimentos com o Xiaomi Group, fornecendo serviços de cadeia de suprimentos logísticos-de cadeia completa-e completa para a exportação de componentes eletrônicos da Xiaomi para o mercado do sul da Ásia. Em setembro, a Kapoklog International começou a construir o Centro da Sede da Kapoklog na Ásia Central e a apoiar a infraestrutura logística no Cazaquistão, promovendo a construção de uma rede logística global "1+7" e criando um parque industrial colaborativo de produção, processamento, fabricação e comércio da China Logistics, fornecendo serviços logísticos como consolidação e embarque, armazenamento e alfândega, desembaraço aduaneiro e transferência para empresas multinacionais... Desde o início deste ano, a Kapoklog Logistics tem feito movimentos frequentes em seu desenvolvimento internacional e acelerou ainda mais seu ritmo de globalização.
A prática da Kapoklog Logistics de expandir constantemente para mercados emergentes e melhorar seu hub no exterior e o layout da rede de terminais é um microcosmo da expansão ativa no exterior e da exploração de mercado pelos transitários internacionais da China.
Actualmente, a expansão da rede logística internacional promoveu efectivamente a conectividade comercial global. Com o avanço acelerado do processo de globalização, a rede logística internacional está a expandir-se a uma velocidade sem precedentes.
No final de junho deste ano, a Kapoklog Logistics abriu cumulativamente mais de 150 rotas de carga e a sua frota própria de aeronaves atingiu 13. A frota cada vez maior e as rotas continuamente adensadas têm apoiado fortemente a implementação da estratégia de internacionalização da Kapoklog Logistics, fornecendo produtos e serviços diferenciados mais completos.
A Kapoklog Logistics desenvolveu oito produtos principais, incluindo agenciamento de carga internacional, cadeia de suprimentos internacional e frete internacional, fortaleceu a interconexão e a comunicação com os clientes, expandiu grupos de clientes multi-canais, como cinturões industriais e clientes corporativos, e construiu continuamente uma capacidade integrada de serviço de logística da cadeia de suprimentos internacional de "armazém, linha tronco, distribuição e desembaraço aduaneiro". O responsável-acima mencionado disse.
Nos últimos anos, a empresa expandiu-se continuamente e estabeleceu-se em regiões como o Médio Oriente, a Europa de Leste e África, explorando os planos de implementação e layout de redes internacionais de agenciamento de carga em mercados emergentes e construindo capacidades de distribuição local. Expandiremos continuamente nossos produtos de logística da cadeia de suprimentos em vários campos, como roupas, automóveis, semicondutores e produtos eletrônicos. Adaptaremos as nossas soluções às condições locais para facilitar o desenvolvimento coordenado dos negócios de transporte de mercadorias e da cadeia de abastecimento e aumentar ainda mais a fidelidade do cliente.
Além disso, o sistema hierárquico de assuntos aduaneiros portuários de auto-construção, cooperação e aliança tem sido gradualmente melhorado. A capacitação em assuntos aduaneiros foi concluída em portos nacionais e estrangeiros, como Pequim, Xangai, Tóquio, Nova Iorque, Los Angeles, Budapeste, São Paulo, Dubai e Sydney, e a capacidade em assuntos aduaneiros tem sido continuamente melhorada. Promover ativamente a capacitação digital do desenvolvimento de negócios internacionais, construir uma plataforma intermediária nacional e internacional integrada e melhorar a operação inteligente e o nível de gestão dos negócios internacionais.
O responsável-mencionado acima afirmou que, no futuro, a Kapoklog Logistics implementará ainda mais sua estratégia de internacionalização, otimizará continuamente seu sistema de produtos internacionais, construirá uma rede logística global e fornecerá soluções logísticas de cadeia completa-de alta-qualidade.
Concentre-se no desenvolvimento-de alta qualidade
O volume de negócios de agenciamento de carga internacional aumentou de 16,543 bilhões de peças em 2021 para 26,573 bilhões de peças em 2024. A receita aumentou de 45,155 bilhões de yuans em 2021 para 69,033 bilhões de yuans em 2024. No primeiro semestre de 2025, o volume de negócios de agenciamento de carga internacional atingiu 14,863 bilhões de peças, aumentando em 21,79% ano-a-ano. A receita atingiu 35,883 bilhões de yuans, representando um crescimento anual-a-de 10,19%.
Até ao final de Junho de 2025, a rede internacional de agenciamento de carga cobrirá todas as 31 províncias, regiões autónomas e municípios directamente subordinados ao Governo Central em todo o país, com cobertura básica completa em cidades iguais ou superiores ao nível provincial e uma taxa de cobertura de 99,93% em cidades iguais ou superiores ao nível distrital. Possui 75 centros de transferência auto-operados em todo o país e 345 conjuntos de equipamentos de classificação automatizados. São cerca de 8,3 mil veículos de transporte baú em toda a malha...
Este é o relatório de desenvolvimento da Kapoklog Logistics durante o período do "14º-Plano Quinquenal", demonstrando de forma vívida e abrangente sua forte resiliência operacional e mantendo a empresa na vanguarda do setor de agenciamento de carga internacional.
Nos últimos anos, o sistema geral regulatório e político da indústria de agenciamento de carga internacional da China tem sido continuamente melhorado, a escala de negócios atingiu repetidamente novos máximos, as redes de serviços foram expandidas em profundidade e conquistas notáveis foram alcançadas na transformação inteligente e no desenvolvimento verde, na transição de um crescimento rápido para um novo estágio de desenvolvimento de alta-qualidade.
Enfrentando a nova situação e os requisitos de desenvolvimento da indústria, continuaremos a fazer esforços em aspectos como pontualidade, qualidade de atendimento, atendimento ao cliente e marketing preciso, construindo ativamente um "Kapoklog de qualidade, Kapoklog Tecnológico, Kapoklog Verde e Kapoklog Virtuoso", aumentando ainda mais a eficiência operacional e a qualidade do serviço, melhorando a experiência do cliente, fortalecendo constantemente a capacidade premium da marca e promovendo o simbiótico e desenvolvimento ganha-da operação empresarial e do progresso social. Obtenha maior valor por meio do desenvolvimento de alta-qualidade." disse o responsável.
