Hoje, em sua conferência Beyond,SamsaraInc. (NYSE:IOT), anunciou inovações de produtos destinadas a remodelar a experiência do trabalhador para organizações que gerenciam operações físicas complexas. A conferência, que acontece em junho 21-23 em Austin, Texas, é um dos maiores encontros de líderes e inovadores em operações físicas, uma ampla gama de setores, todos impulsionados por forças de trabalho da linha de frente que são vitais para manter a economia global funcionando .
As primeiras ferramentas digitais apresentadas pela Samsara hoje - desde o Virtual Coach, um novo auxílio de treinamento que chega aos motoristas quando e onde eles precisam, até o Mobile Experience Management, uma tábua de salvação para os trabalhadores em campo obterem ajuda do back office - capacitam os funcionários com experiências personalizadas, conectadas e integradas para ajudá-los a operar com mais segurança e eficiência.
“Tivemos um grande impulso, pois nossa plataforma com tecnologia de IA gera um impacto comercial real para nossos clientes”, disse Sanjit Biswas, CEO e cofundador da Samsara. "Os trabalhadores da linha de frente de nossos clientes mantêm o mundo funcionando - desde as equipes de construção e técnicos de serviço de campo até os estivadores de carga e motoristas de caminhão. Com a escassez contínua de mão de obra e a próxima geração da força de trabalho que exige ferramentas digitais, estamos ajudando a facilitar esses trabalhos , mais seguro e mais eficiente. A próxima onda de transformação digital está acontecendo agora."
Capacitando funcionários com experiências personalizadas, conectadas e integradas Atendendo a dezenas de milhares de organizações na América do Norte e na Europa, a base de clientes da Samsara abrange um conjunto diversificado de setores e inclui muitas das maiores empresas de construção, transporte, gerenciamento de resíduos e atacado e varejo do mundo . A Connected Operations™ Cloud da Samsara já está contribuindo com melhorias drásticas para os trabalhadores desses setores, usando IA para evitar mais de 120,000 falhas apenas em 2022 e digitalizando mais de 23 milhões de documentos para economizar milhares de horas de papelada. Hoje, Samsara anunciou novas inovações que continuam remodelando a experiência do trabalhador e gerando resultados, que incluem:
● Gerenciamento de experiência móvel (MEM): os trabalhadores que realizam trabalhos exigentes em campo precisam que os dispositivos móveis sejam uma tábua de salvação, não uma distração. O MEM é uma solução de software que simplifica o gerenciamento móvel em escala para que os funcionários permaneçam seguros, conectados e produtivos. Com o MEM, os funcionários podem obter suporte personalizado – como treinamento remoto e solução de problemas ao vivo – por meio de seus dispositivos móveis, mantendo-os seguros ao reduzir as distrações digitais desnecessárias.
● Treinador virtual: Melhorar a segurança no trânsito requer informações oportunas para informar o treinamento sobre comportamentos de direção arriscados. Em vez de os motoristas terem que esperar pelo feedback pessoal, o Virtual Coach permite que eles se autotreinem diretamente do Samsara Driver App em qualquer lugar, a qualquer hora. Esse
torna mais fácil para os gerentes personalizar as experiências de treinamento em escala, melhorando a segurança no trânsito, bem como o engajamento e a retenção do motorista.
● Soluções inteligentes de rastreamento de reboques e ativos: insights poderosos de reboques e ativos – como utilização, temperatura e localização – são difíceis de agir quando vivem em sistemas isolados. Com os Asset Gateways de próxima geração, o Samsara pode conectar e ampliar essa visibilidade para gerar melhores resultados. O novo recurso Find My Asset permite que os gerentes encontrem rapidamente ativos de alto valor perdidos ou roubados, economizando tempo e dinheiro substanciais. Além disso, uma nova integração de nuvem bidirecional com o TracKing® Telematics da Thermo King permite que os clientes não apenas monitorem, mas também controlem remotamente seus refrigeradores Thermo King a partir do painel do Samsara.
● Conectores de dados: gerar melhores resultados de negócios é um desafio quando seus dados residem em plataformas separadas de terceiros que não conseguem trabalhar juntas. Com novos conectores de dados, incluindo Fivetran, Kafka e Power BI, os dados do Samsara são facilmente transmitidos para impulsionar os negócios
aplicativos e fluxos de trabalho. Essa visibilidade holística permite que todos em sua organização tomem decisões baseadas em dados e melhorem os resultados.
"Sabemos que os dados são essenciais no ambiente atual para gerar melhores resultados de negócios, seja reduzindo emissões, evitando acidentes ou automatizando fluxos de trabalho. Capacitar as pessoas em sua organização com as ferramentas digitais certas é fundamental para alcançar esses resultados", explicou Jeff Hausman , Diretor de Produtos da Samsara. "Todos os nossos anúncios feitos hoje estão remodelando este trabalhador
experiência para os clientes e permitindo que eles alcancem uma transformação digital significativa de operações físicas, agora."
O Mobile Experience Management agora está disponível para compra em acesso antecipado para clientes nos EUA e no Canadá. O Virtual Coach já está disponível em versão beta para clientes globais.
Também no Beyond '23, Biswas anunciou o Samsara Ventures – um novo fundo de investimento para apoiar empresas visionárias que criam soluções inovadoras em todo o ecossistema de operações conectadas. A Samsara Ventures se concentra em empresas de portfólio que estão alinhadas com a missão da Samsara de aumentar a segurança, a eficiência e a sustentabilidade das operações que impulsionam a economia global. Junto com monetário
investimentos, a Samsara Ventures fornecerá orientação da equipe de liderança da Samsara, acesso à comunidade de clientes e parceiros do ecossistema da Samsara e a oportunidade única de construir e escalar soluções em conexão com a Connected Operations Cloud da Samsara.
"operações físicasas indústrias são a espinha dorsal de nossa economia e a Samsara vem inovando desde o início para ajudar essas organizações a serem bem-sucedidas", disse Biswas. "Estamos entusiasmados em estender nosso compromisso com o ecossistema de operações conectadas com a Samsara Ventures. Além de investir em inovação em todo o setor, também reconhecemos o quão valiosos esses avanços podem ser para nossos clientes, que frequentemente procuram soluções para muitos dos desafios que essas empresas estão resolvendo."
