O próximo passo para o comércio eletrônico-transfronteiriço-: da expansão em escala ao aprofundamento ecológico
O próximo passo para o comércio-eletrônico-transfronteiriço: da expansão em escala ao aprofundamento ecológico
Desde o pequeno centro de distribuição-transfronteiriça de commodities em Yiwu, na província de Zhejiang, até a base de exportação de perucas em Xuchang, na província de Henan, e depois até a zona alfandegada abrangente do Aeroporto Internacional de Qingdao, na província de Shandong, o comércio-eletrônico-transfronteiriço da China está redefinindo o modelo de "comércio global" com seu sistema flexível de cadeia de suprimentos, serviços de suporte completos e ambiente político continuamente otimizado.
"O comércio-eletrônico-transfronteiriço, como um novo tipo de comércio, facilitou muito os consumidores tanto no país como no exterior", disse Lu Daliang, porta-voz da Administração Geral das Alfândegas e diretor do Departamento de Estatística e Análise. "De acordo com estimativas preliminares, nos primeiros três trimestres deste ano, as importações e exportações de comércio eletrônico-transfronteiriço da China totalizaram aproximadamente 2,06 trilhões de yuans, com um crescimento de 6,4%. Entre elas, as exportações foram de aproximadamente 1,63 trilhão de yuans, com um crescimento de 6,6%; as importações foram de aproximadamente 425,54 bilhões de yuans, com um crescimento de 5,9%."
Por trás do rápido crescimento, também surgem desafios. Fatores como concorrência intensificada, custos crescentes e regulamentações mais rígidas ocorrem frequentemente. As empresas não devem apenas lutar pela “velocidade”, mas também considerar a “estabilidade”. A próxima etapa do comércio-eletrônico-transfronteiriço da China não envolve apenas a expansão do mercado, mas também uma profunda atualização em modelos e capacidades.
O comércio-eletrônico-transfronteiriço acelerou seu ritmo.
A partir de setembro deste ano, comerciantes-transfronteiriços em muitos locais de Zhejiang começaram a se preparar para as vendas do "Double 11". Os armazéns no exterior estão fervilhando de atividade. O comerciante Aozen E-com sede em Ningbo-foi bem-preparado e estocou 20.000 árvores de Natal com antecedência. Para a época de Natal, também adotou o modelo de custódia internacional do AliExpress como canal principal.
Estas 20.000 árvores de Natal são preparadas especificamente para o mercado europeu. Depois de serem enviados do armazém no exterior, eles geralmente podem ser entregues dentro de 3 a 5 dias. Em algumas áreas, a entrega pode até ser no dia seguinte. Se as vendas forem boas durante o evento 'Double 11' deste ano, reabasteceremos o estoque a tempo, disse Adela, chefe do Aozen E-commerce.
Chen Yuheng, que administra uma fábrica de óculos, sentiu uma grande sensação de liberdade e potencial depois de se envolver no comércio-eletrônico-transfronteiriço. Atualmente, esta fábrica de óculos não apenas superou seu gargalo de desenvolvimento, mas também aumentou sua força de trabalho de 100 pessoas para mais de 230. Chen Yuheng disse: “Alguns consumidores fazem pedidos de 10 ou 20 peças por vez”.
Depois de garantir um grande número de pedidos no mercado externo, Chen Yuheng desenvolveu novas ideias para a direção de desenvolvimento futuro. Ele espera adotar um modelo de fabricação flexível e sob{1}}demanda semelhante ao SHEIN, para reorganizar o processo de desenvolvimento e lançamento de produtos, e estabeleceu uma equipe operacional jovem de 30 pessoas para fornecer suporte profissional para o próximo estágio de expansão.
Atualmente, existem mais de 120.000 entidades de-comércio eletrônico-transfronteiriço na China, expandindo-se de grandes cidades e capitais provinciais para cidades de segundo- e terceiro-nível. As 165 zonas-piloto de comércio-eletrônico-transfronteiriço mostraram efeitos significativos, abrangendo todas as 31 regiões administrativas provinciais.
A estratégia de expansão global das empresas de plataforma também está a acelerar. A plataforma de comércio eletrônico-do Sudeste Asiático, Lazada, sob a Alibaba, concluiu a integração do sistema com a Tmall na véspera do "Double 11" deste ano e lançou oficialmente o projeto "One-click Easy Go Global", ajudando as marcas da Tmall a entrar nos cinco principais mercados internacionais: Malásia, Cingapura, Tailândia, Vietnã e Filipinas.
A Temu, uma subsidiária da Pinduoduo, já se expandiu para 90 mercados nacionais. Seu sistema de website cobre vários países e regiões nas Américas, Europa, Oriente Médio, África, Ásia e Oceania. De acordo com o relatório "Insights de mercado sobre aplicativos de comércio eletrônico e marcas relacionadas ao-comércio-em 2024", em 2024, os downloads globais do Temu atingiram 550 milhões, com um crescimento anual-a-de 69%.
Além disso, a TikTok Shop está em constante expansão na Europa. Sendo a primeira paragem da TikTok Shop na Europa, o Reino Unido tornou-se agora um mercado maduro. Em dezembro de 2024, havia mais de 200.000 comerciantes ativos no Reino Unido. O site europeu é um território importante no processo de internacionalização da SHEIN. Agora, com o ajuste da estratégia da plataforma, a SHEIN está continuamente a explorar mercados emergentes, como África e Oceânia. Xiaohongshu também incluiu negócios no exterior em sua agenda. Desde o início de março deste ano, muitos comerciantes de Xiaohongshu receberam um convite de teste interno para o "Plano de Liderança Externa" em seus back-ends. A primeira fase abrange principalmente os Estados Unidos, Hong Kong da China e Macau da China.
Dupla condução por políticas e indústrias
O relatório de trabalho do governo deste ano afirmou que seriam feitos esforços para promover o desenvolvimento do comércio-eletrônico-transfronteiriço, melhorar o sistema-de logística de entrega expressa transfronteiriça e fortalecer a construção de armazéns no exterior. Recentemente, a proposta do "15º Plano-Quinquenal" indicou que "será dado apoio ao desenvolvimento de novas formas de negócios e novos modelos, como o comércio-eletrônico-transfronteiriço".
O desenvolvimento constante da indústria de-comércio eletrônico-transfronteiriço da China é impulsionado tanto por incentivos políticos quanto pelo efeito combinado de vantagens tecnológicas e industriais. As vantagens da cadeia de produção e de fornecimento da China também se tornaram a base do comércio-eletrônico-transfronteiriço. A China tem o sistema de manufatura mais completo do mundo, com uma rápida velocidade de resposta da cadeia de suprimentos e fortes recursos de controle de custos, que formam a base para a concorrência no-comércio eletrônico-transfronteiriço. De pequenas commodities em Yiwu a produtos eletrônicos em Dongguan, a sapatos e roupas em Quanzhou e moldes de plástico em Taizhou, os produtos-com boa relação custo-benefício fabricados na China constituem a competitividade central do comércio-eletrônico-transfronteiriço.
A capacitação tecnológica tornou o desenvolvimento do comércio-eletrônico-transfronteiriço mais eficiente. O envolvimento da inteligência artificial está trazendo o-comércio eletrônico-transfronteiriço para uma era de inteligência acelerada. Cada vez mais plataformas e marcas estão incorporando inteligência artificial em todo o gerenciamento do ciclo de vida do produto. Por exemplo, no processo de seleção de produtos, a inteligência artificial analisa o histórico de vendas, palavras-chave do mercado e níveis de discussão nas mídias sociais para prever possíveis produtos-mais vendidos e pontos de viragem na demanda; e o atendimento ao cliente com inteligência artificial, baseado em padrões de comportamento do usuário, responde às demandas dos compradores em tempo real.
Além disso, Li Mingtao, especialista do China International E{0}}commerce Center, disse ao People's Daily Online: "O comércio eletrônico-transfronteiriço- tem características e vantagens únicas em comparação ao comércio tradicional, permitindo que ele atenda melhor às atuais necessidades globais de consumo e aquisição. Por exemplo, o comércio-eletrônico-transfronteiriço reduz os vínculos comerciais e melhora a eficiência das transações-transfronteiriças".
A taxa de penetração do comércio-eletrônico-transfronteiriço na China ainda está aumentando constantemente. A proporção e a escala das compras on-line entre a Geração Z e outros grupos de consumidores nos mercados internacionais estão aumentando continuamente, e as plataformas de comércio eletrônico-transfronteiriço-da China estão explorando ativamente novos mercados globais. Ao mesmo tempo, devido a fatores como a concorrência interna intensificada, cada vez mais entidades do mercado nacional estão entrando no setor de comércio-eletrônico-transfronteiriço. Tudo isso está impulsionando o desenvolvimento constante do mercado de-comércio eletrônico-transfronteiriço da China. Li Mingtao acrescentou.
Iterando e atualizando por meio de desafios
No entanto, por trás do rápido desenvolvimento do comércio-eletrônico-transfronteiriço, também existem desafios que não podem ser ignorados. Chen Duan, diretor do Centro para Integração da Economia Digital e Desenvolvimento de Inovação da Universidade Central de Finanças e Economia, disse ao People's Daily Online que "os desafios atuais enfrentados pelo comércio eletrônico-transfronteiriço- residem no aumento acentuado nos custos de conformidade. Para lidar com impostos de diferentes países, leis de proteção de privacidade de dados, revisões de propriedade intelectual, etc., uma grande quantidade de fundos, mão de obra e tempo precisam ser investidos para aprendizagem e adaptação, espremendo diretamente os lucros das empresas. Além disso, as políticas regulatórias de vários países estão num estado de mudança dinâmica. As empresas podem enfrentar riscos como congelamento de contas, remoção de produtos, multas e até processos judiciais devido à falta de familiaridade com novos regulamentos ou mudanças políticas repentinas.
O Ministério das Finanças do Japão divulgou um novo projecto de plano, que visa abolir a política de isenção de impostos sobre o consumo para bens importados com preços inferiores a 10.000 ienes (aproximadamente 495 yuan). A partir de 2026, um imposto de consumo de 10% será cobrado sobre pequenos pacotes de algumas plataformas de-comércio eletrônico-transfronteiriço. Esta política não é um caso isolado. Os Estados Unidos, a União Europeia e o Vietnã aboliram sucessivamente a isenção de impostos sobre-pequenos itens.
Com base nisso, Zheng Jichang, diretor do Instituto de Pesquisa de Inovação em Serviços da China, certa vez apontou que o objetivo direto da abolição da política de isenção de impostos de pequenas-quantias era minar a "vantagem de-custo-benefício" do comércio-eletrônico-transfronteiriço da China, especialmente visando plataformas que dependem de modelos de mala direta de pequenos pacotes, e enfraquecendo sua competitividade de preços.
Além disso, a dificuldade da operação local tem sido geralmente subestimada. Questões como diferenças de idioma, sistemas de pagamento inconsistentes, sistemas de pós-venda inadequados e identificação cultural insuficiente fizeram com que algumas plataformas chinesas enfrentassem contratempos durante as fases iniciais de expansão. Por exemplo, no mercado do Médio Oriente, os factores religiosos e festivos têm um impacto maior no ritmo de marketing.
No nível competitivo, os gigantes do comércio eletrônico local-no exterior e os participantes regionais estão intensificando seus contra-ataques. Amazon, Shopee etc. têm uma vantagem-pioneira em armazenamento local, pagamento e publicidade. Plataformas de comércio eletrônico-no exterior, como Wildberries na Rússia, Bol na Holanda, Kaufland na Alemanha e B&Q no Reino Unido, convidaram ativamente os comerciantes chineses a aderir e lançaram políticas como "aluguel mensal zero", "redução de comissões" e "apoio ao tráfego".
Na opinião de Chen Duan, a competição futura no comércio-eletrônico-transfronteiriço da China é uma competição na construção de ecossistemas e na criação de valor. Ela afirmou: "A competição futura é uma competição de ecossistema. As plataformas precisam integrar recursos de provedores de logística, instituições de pagamento, provedores de serviços de marketing, empresas de treinamento e consultoria, etc., para construir um-ecossistema único que capacite os vendedores a terem sucesso e se tornarem os organizadores de um 'ecossistema ganhador-ganha".
Li Mingtao acredita que, no futuro, a competição entre plataformas de-comércio eletrônico-transfronteiriça se concentrará em vários aspectos. Em primeiro lugar, a capacidade de adaptação local é crucial. As empresas de plataforma precisam se adaptar rapidamente aos requisitos de conformidade locais nos mercados estrangeiros e aprimorar suas capacidades operacionais locais. Em segundo lugar, é necessário expandir diversos canais de tráfego e melhorar a cobertura do mercado global. Ao mesmo tempo, deverão ter a capacidade de diferenciar a oferta de produtos e criar nova competitividade para além das vantagens de preços. Eles também precisam prestar atenção ao impacto disruptivo trazido pela IA e fazer preparativos para a transformação da interação inteligente e da entrada de tráfego.
A expansão internacional do comércio-eletrônico-transfronteiriço não é apenas o transporte de mercadorias; é também a expressão global da produção chinesa, das marcas chinesas e dos modelos chineses. Atualmente, o comércio-eletrônico{4}}transfronteiriço chinês está acelerando sua expansão no exterior e os desafios também estão aumentando. Impulsionado por múltiplos factores, como o apoio político, a base industrial e a inovação tecnológica, este novo modelo de negócio ainda tem um vasto espaço para crescimento. No futuro, como liberar continuamente um impulso inovador e conquistar a confiança-de longo prazo no complexo ambiente internacional se tornará a chave para determinar o sucesso ou o fracasso no próximo estágio.
